生意的本质是流量,但流量红利枯竭了,过去的营销和运营的逻辑玩不转了,于是大家就有了“流量焦虑”。人们期待从私域流量中找到新的流量的突破口、找到新的增长方式,因为只有增长才是企业内心的真正渴求,在这篇文章中你将看到:
1、在平台之外,早早建立自己的私域流量,有多重要?
2、疫情期间,至尊比萨外卖爆单的秘诀是?
3、瞄准时机,疫情期进行广告轰炸,能带来什么?
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“焦虑啊!以前花一毛钱就能获客,现在要花4-5元才能获客!”
“上平台就得花钱,更悲催的是,流量还不是自己的!”
生意的本质是流量,可流量增长越来越难了,企业增长也越来越难了。
今天,私域运营指南(ID:newrankco)就采访到一个餐饮企业,它就找到了突破的路径,创立于2011年,在全国开设了近200家门店,并早在3、4年前就建立了自己的私域流量池。
如今突遇疫情餐饮行业哀鸿遍野,它却实现了外卖爆单,并靠私域流量带来了30%的营收;还在疫情广告萧条时期来了一波广告轰炸,把品牌提到了很高的势能。
它就是至尊比萨,我们这就采访到了至尊比萨创始人陈天龙,一起来看看它的玩法吧!
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4年前自建外卖系统,
高峰时一天新增5000粉丝
披萨是天生就是适合做外卖的品类,所以在周边绝大多数的餐饮店还在做堂食时,只有几家店的比萨店就干起了外卖。
①店员兼职送外卖,后与外卖平台合作
*早在2012年时至尊比萨就做过外卖,但那时候单量非常少,真正做出成绩是在2014、2015年时。
那时,外卖平台还未兴起,微信公众号刚推出不久,只有团购处于较为成熟的阶段。为了招揽更多生意,陈天龙让店员们每天在人流*为密集的早高峰时段发放传单,并借助团购平台推广团购券。通过这样的方式,至尊披萨在团购平台上积累起了一批顾客。
商家通过团购平台能够看到顾客的定位,店员充当起外卖骑手建立起配送团队,通过电话,送餐到家,风里来雨里去,慢慢地,至尊比萨的外卖做得小有名气,外卖占比能达到单店营业额的30%-40%。
(至尊比萨的门店)
直到2014、2015年,外卖平台兴起,至尊比萨也因其在顾客中的口碑成了平台的“抢夺”对象。那时的外卖平台虽然还没有配送团队,但许诺商家可随时上线,而且0佣金,就这样,至尊比萨1家店2家店3家店都逐渐和外卖平台有了合作。